Términos y condiciones
Seven Life Rent a Car S.L. se compromete a proporcionar un servicio de alquiler de vehículos de acuerdo con las siguientes condiciones:
Proceso de Reserva:
El cliente puede realizar su reserva a través de nuestro sitio web. Al confirmar la reserva, se considera que el cliente ha aceptado estos términos y condiciones.Requisitos para el Alquiler:
- El cliente debe ser mayor de 21 años y poseer una licencia de conducir válida con al menos un año de antigüedad.
- Se requerirá una tarjeta de crédito para formalizar la reserva y como garantía del alquiler.
- Duración del Alquiler:
- La duración mínima del alquiler es de 1 día.
- El vehículo debe ser devuelto en la fecha y hora acordadas. Cualquier retraso puede incurrir en cargos adicionales.
Seguro:
El precio del alquiler incluye un seguro básico con franquicia. El cliente tiene la opción de contratar un seguro adicional para eliminar o reducir la franquicia.Política de Combustible:
El vehículo debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado. En caso contrario, se aplicarán cargos adicionales.Cancelaciones y Modificaciones:
El cliente puede cancelar o modificar su reserva de acuerdo con nuestra Política de Cancelación.Responsabilidad del Cliente:
El cliente es responsable del cuidado adecuado del vehículo durante el alquiler y se compromete a cumplir con las leyes de tráfico locales.
Condiciones de Alquiler
En Seven Life Rent a Car S.L., ofrecemos condiciones claras y transparentes para el alquiler de nuestros vehículos. Estas son nuestras políticas principales:
Documentación Requerida:
El cliente debe presentar una licencia de conducir válida, un documento de identidad (DNI o pasaporte) y una tarjeta de crédito a nombre del titular de la reserva.Estado del Vehículo:
El cliente se compromete a devolver el vehículo en las mismas condiciones en las que se entregó, excepto por el desgaste normal. Cualquier daño adicional será evaluado y cargado al cliente.Kilometraje:
El alquiler incluye kilometraje ilimitado a menos que se indique lo contrario en la reserva.Multas y Sanciones:
El cliente es responsable de cualquier multa o sanción derivada de infracciones de tráfico durante el periodo de alquiler.Asistencia en Carretera:
Ofrecemos asistencia en carretera las 24 horas. En caso de accidente o avería, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención.
Política de Cancelación
Nuestra política de cancelación está diseñada para ser flexible y justa. Las siguientes condiciones se aplican a las reservas realizadas con Seven Life Rent a Car S.L.:
Cancelaciones gratuitas:
Las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación a la fecha de recogida son gratuitas y no conllevan cargos.Cancelaciones tardías:
Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación, se aplicará un cargo equivalente al valor de un día de alquiler.No presentación:
Si el cliente no se presenta en la fecha de recogida y no ha notificado la cancelación, se cobrará el importe total del alquiler.
Para más información, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Información de Seguridad y Protección del Cliente
En Seven Life Rent a Car S.L., tu seguridad es nuestra prioridad. Para garantizar una experiencia de conducción segura, te proporcionamos las siguientes directrices:
Seguro Obligatorio:
Todos nuestros vehículos incluyen un seguro obligatorio que cubre los daños a terceros. Recomendamos la contratación de un seguro a todo riesgo para mayor tranquilidad.Uso Responsable del Vehículo:
El cliente es responsable de utilizar el vehículo de manera segura y conforme a las leyes locales de tráfico. Está prohibido el uso del vehículo para actividades ilegales, carreras o pruebas de velocidad.Condiciones de Conducción:
El cliente debe asegurarse de que el vehículo no sea conducido por personas no autorizadas o sin licencia.Asistencia en Caso de Emergencia:
En caso de accidente o avería, ofrecemos asistencia en carretera 24/7. En estos casos, sigue las instrucciones proporcionadas en el contrato de alquiler y contacta con nosotros inmediatamente.